Киевская администрация планирует открыть центры защиты прав потребителей коммунальных услуг до конца года. Об этом заявил заместитель председателя КГГА Петр Пантелеев, сообщает сайт городской власти.
"В Киеве создается система сервисных центров по защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг -" Центр обслуживания потребителей. На фоне повышения тарифов и перехода на прямые договоры с исполнителями услуг, киевляне должны иметь возможность обратиться за помощью и решить спорный вопрос с" Киевэнерго " и "Киеводоканал" и т.п. ", - пояснил чиновник.
Он заверил, что в сервисном центре люди смогут оставить заявку, адресованную любому исполнителю, оформить необходимые документы, получить консультацию специалиста, сделать перерасчет за некачественные услуги и тому подобное. По словам Пантелеева, несколько пилотных центров планируется открыть уже в ближайшие месяцы.